Tình hình triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính mới
Theo Sở Thông tin- Truyền thông, hiện nay 100% các Sở, huyện, xã đã triển khai phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, tuy nhiên vẫn còn một số đơn vị ít sử dụng hoặc không cập nhật đầy đủ, dẫn đến tỷ lệ hồ sơ trễ hẹn nhiều.
Qua thời gian triển khai từ 17/4/2023 đến nay, hệ thống hoạt động ổn định, cơ bản đáp ứng tiếp nhận, điều phối và xử lý hồ sơ TTHC. Tổng số hồ sơ tiếp nhận đến 16h00 ngày 07/05/2023 là 16.960, trong đó hồ sơ trực tuyến 7.928.
Các kết nối đến cơ sở dữ liệu quốc gia Dân cư, Cổng Dịch vụ công quốc gia, các Bộ/Ngành, các hệ thống CNTT khác tương đối ổn định. Có phát sinh một số trường hợp mất kết nối, nhiều nhất là kết nối đến Bộ Tư Pháp nhưng đã đồng bộ lại hồ sơ (nguyên nhân mất đồng bộ LGSP và NGSP).
Một số chức năng chưa hoàn thiện như thu phí tập trung, các báo cáo. Các ý kiến, góp ý của các đơn vị được tiếp nhận, xử lý kịp thời, chủ yếu tập trung vào các vấn đề như cấu hình quy trình xử lý, giao diện, tiện ích, điều chỉnh biểu mẫu, …