Chuẩn bị khảo sát, đo lường mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2024
Thực hiện Kế hoạch số 3210/KH-UBND ngày 07/5/2024 của UBND tỉnh về việc khảo sát, đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính trên địa bàn tỉnh năm 2024; Sở Nội vụ dự thảo Mẫu phiếu khảo sát đo lường mức độ hài lòng năm 2024, nội dung cụ thể như sau:
Mẫu phiếu số 1: Dành cho đối tượng đánh giá là người dân, tổ chức thực hiện thủ tục hành chính tại Bộ phận Một cửa các cấp.
Mẫu phiếu số 2: Dành cho đối tượng đánh giá là người dân địa phương đánh giá tình hình triển khai, thực hiện các chính sách công.
Mẫu phiếu số 3: Dành cho đối tượng là người dân, tổ chức đánh giá các cơ quan ngành dọc cấp tỉnh.
Mẫu phiếu số 4: Dành cho đối tượng đánh giá là người dân, tổ chức đánh giá các Sở, Ban, ngành và Văn phòng đăng ký đất đai các huyện, thị xã, thành phố.
Để đánh giá các nội dung đo lường sự hài lòng năm 2024 được khách quan, chính xác, Sở Nội vụ đề nghị các cơ quan, đơn vị, địa phương tham gia góp ý vào các Mẫu phiếu, cụ thể: UBND các huyện, thị xã, thành phố tham gia góp ý vào Mẫu số 1 và Mẫu số 2; các cơ quan ngành dọc cấp tỉnh góp ý Mẫu số 3; các Sở, Ban, ngành và Văn phòng đăng ký đất đai các huyện, thị xã, thành phố góp ý vào mẫu số 4.
Nội dung góp ý gửi về Sở Nội vụ trước ngày 22/5/2024 để tổng hợp.
File đính kèm: Mẫu phiếu số 1