Xã Trà Đông ra mắt mô hình “Kết quả của chúng tôi là nụ cười của bạn”
(QNP) - Chiều ngày 3/10, xã Trà Đông (huyện Bắc Trà My) ra mắt mô hình “Kết quả của chúng tôi là nụ cười của bạn” tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả để hưởng ứng “Ngày Chuyển đổi số quốc gia 10/10” năm 2024.
Trà Đông là địa phương dẫn đầu về công tác cải cách thủ tục hành chính của huyện miền núi Bắc Trà My trong năm 2023. Đây cũng là địa phương có chỉ số hài lòng đạt 100% theo đánh giá của tổ chức, cá nhân đối với cơ quan hành chính của huyện.
Mô hình “Kết quả của chúng tôi là nụ cười của bạn” tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã Trà Đông được thành lập với 10 thành viên. Trong đó, có 4 thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng tại 4 thôn trên địa bàn xã. Ngay sau khi ra mắt, các Tổ công nghệ số cộng đồng đã được theo dõi các video hướng dẫn người dân cài đặt tài khoản cá nhân trên Cổng dịch vụ công thông qua ứng dụng VNeID bằng điện thoại thông minh.
Chủ tịch UBND xã Trà Đông Trịnh Quốc Lĩnh cho biết, với phương châm “Dân vào niềm nở - Hướng dẫn tận tình - Dân về vui vẻ”, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã Trà Đông “Thân thiện- Sạch sẽ- Gọn gàng - Hiện đại”, mô hình phấn đấu thực hiện 100% thông tin, chính sách liên quan đến người dân được công khai, minh bạch để người dân biết, bàn, giám sát và yêu cầu các cấp chính quyền địa phương giải trình; phấn đấu 100% các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã được niêm yết công khai tại nơi tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính bằng bản giấy hoặc mã QR Code và trên Trang thông tin điện tử của xã.