6 tháng đầu năm có 321.375 hồ sơ trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích

Theo báo cáo tại hội nghị, Bưu điện đã bố trí 35 nhân viên (cấp tỉnh 12, cấp huyện 16, cấp xã 7), thay thế cho 89 cán bộ công chức các Sở, Ban, ngành tại Bộ phận Một cửa thực hiện: tiếp nhận hồ sơ, số hóa hồ sơ, thu hộ phí lệ phí, trả kết quả giải quyết TTHC chuyển giao; hỗ trợ, hướng dẫn người dân đăng ký tài khoản, nộp hồ sơ trực tuyến mức độ 3, mức độ 4. 

Trong 6 tháng đầu năm, đã có 321.375 hồ sơ trả kết quả qua dịch vụ BCCI; 15.176 hồ sơ thu phí lệ phí trực tiếp, 152 hồ sơ thanh toán phí lệ phí trực tuyến và 20.035 hồ sơ nộp trực tuyến. 

Đến nay, 15 Sở, Ban, ngành tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Nam đã chuyển giao hoàn toàn nhiệm vụ tiếp nhận hồ sơ, số hoá hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC qua doanh nghiệp BCCI. 

Bố trí tổng cộng 12 nhân viên Doanh nghiệp BCCI thay thế 19 cán bộ công chức, viên chức các Sở, Ban, ngành (giảm được 07 nhân sự); chuyển giao 1.256 TTHC qua dịch vụ BCCI, đạt tỷ lệ 97% tổng số TTHC tiếp nhận tại Trung tâm; 14 Sở, Ban, ngành đã chuyển giao 100% TTHC.

Bưu điện tỉnh đã thành lập 10 Bưu cục Hành chính công tại 10 Bộ phận Một cửa cấp huyện. Bố trí 16 nhân viên Bưu điện thay thế, hỗ trợ 63 cán bộ tại Bộ phận một cửa, gồm: Tam Kỳ, Hội An, Điện Bàn, Đại Lộc, Duy Xuyên, Núi Thành, Phú Ninh, Quế Sơn, Bắc Trà My, Nông Sơn. Nhân viên Bưu điện đã tiếp nhận được hầu hết tất cả 266 TTHC theo Quyết định của UBND tỉnh.

Hiện nay Bưu điện đang phối hợp với 7 xã triển khai Đề án gồm: Duy Vinh – Duy Xuyên, Bình Triều – Thăng Bình, Tam Lộc – Phú Ninh, Đại Hồng – Đại Lộc, Tiên Mỹ - Tiên Phước, Quế Lộc – Nông Sơn, Duy Trung – Duy Xuyên. Trong đó 3 xã đã chuyển giao TTHC cho Bưu điện tiếp nhận tại trụ sở Bưu điện VHX gồm: Duy Vinh – Duy Xuyên, Bình Triều – Thăng Bình, Tam Lộc – Phú Ninh.

Cùng tại hội nghị, đồng chí Phạm Thị Ngọc Quyên- Phó Giám đốc Sở TT-TT đã báo cáo Dự thảo Đề án Triển khai thực hiện cơ chế giao doanh nghiệp BCCI đảm nhận một số công việc trong quá trình hướng dẫn, tiếp nhận, số hóa hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC trong thời gian đến. 

Việc đưa Đề án vào thực hiện sẽ đẩy mạnh chuyển đổi số, qua đó cắt giảm đơn giản hóa việc thực hiện thủ tục hành chính, tăng năng suất lao động, giảm thời gian, chi phí thực hiện thủ tục hành chính, tinh giảm biên chế công chức tại Bộ phận Một cửa các cấp. Đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC theo hướng không phụ thuộc vào địa giới hành chính, gắn với số hóa và sử dụng kết quả số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, tăng năng suất lao động, góp phần hình thành công dân số, doanh nghiệp số trong xây dựng Chính phủ số, nền kinh tế số, xã hội số.

Chuyển giao hoàn toàn việc tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC (những TTHC không nhất thiết phải do cơ quan nhà nước thực hiện) tại Bộ phận Một cửa các cấp để Doanh nghiệp BCCI thực hiện. Gắn kết việc số hoá hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC với quá trình tiếp nhận, xử lý TTHC tại Bộ phận Một cửa tạo cơ sở hình thành dữ liệu sống, sạch, đủ và chính xác, từng bước thực hiện thống nhất thông qua hệ thống của doanh nghiệp BCCI trên địa bàn toàn tỉnh.

Phát biểu chỉ đạo, đồng chí Hồ Quang Bửu- Phó Chủ tịch UBND tỉnh đề nghị Sở Tài chính sớm tham mưu ban hành mức thanh toán cho Bưu điện tỉnh; Sở TT-TT sớm trình Đề án triển khai thực hiện cơ chế giao cho doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích đảm nhận một số công việc trong quá trình hướng dẫn, tiếp nhận, số hóa hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn để UBND tỉnh phê duyệt. 

“Đồng thời trong thời gian đến, các Sở, ban, ngành, 18 huyện, thị xã, thành phố và 234 xã, phường, thị trấn tích cực tham gia vào việc triển khai thực hiện cơ chế giao cho doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích” đồng chí Hồ Quang Bửu- Phó Chủ tịch UBND tỉnh nhấn mạnh.