Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Nam gặp mặt các cơ quan phối hợp tiếp công dân

Năm 2024, số vụ việc công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh tại Trụ sở tiếp công dân tỉnh là 468 vụ việc với 488 lượt và 1.385 người (giảm 4% số vụ, 9,1 % số lượt, 34,3% số người so với năm 2023). Các cơ quan, đơn vị đã phối hợp phục vụ lãnh đạo tỉnh tiếp công dân định kỳ và đột xuất với 60 vụ, 75 lượt, 558 người.

Trong năm qua, công tác phối hợp tiếp công dân tại Trụ sở tiếp công dân tỉnh đã đạt được kết quả tốt, đáp ứng nguyện vọng của công dân, góp phần đảm bảo an ninh trật tự trên địa bàn tỉnh. Tuy nhiên, tình hình công dân tập trung đông người, thường xuyên kéo đến Trụ sở tiếp công dân tỉnh tại các buổi tiếp công dân định kỳ của lãnh đạo tỉnh để đề nghị thi hành các bản án liên quan đến 03 dự án nhà ở do Công ty CP Bách Đạt An làm chủ đầu tư ngày càng phức tạp.

Các cơ quan cấp tỉnh đã cử đại diện tham gia đầy đủ các buổi tiếp công dân định kỳ của lãnh đạo tỉnh, cung cấp thông tin và tích cực đóng góp ý kiến đối với vụ việc, góp phần giải đáp kịp thời thắc mắc của công dân liên quan đến pháp luật, chính sách trong từng lĩnh vực, tham mưu ý kiến để chủ trì buổi tiếp công dân kết luận vụ việc một cách hợp tình, hợp lý.

Việc phối hợp, trao đổi giữa các cơ quan tham mưu về hướng xử lý đối với những đơn thư phức tạp, công dân gửi đến nhiều cơ quan đã hạn chế tình trạng xử lý đơn thư chồng chéo, vụ việc được chuyển đến đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

Trong năm 2025, Ban Tiếp công dân tỉnh tiếp tục tham mưu, phục vụ lãnh đạo tỉnh tiếp công dân định kỳ theo kế hoạch, phát huy vai trò trách nhiệm của từng cơ quan theo quy định, nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân.

Các cơ quan phối hợp tiếp tục chủ động nắm chắc vụ việc, dự báo tình hình các vụ việc đông người phức tạp (lưu ý đối với vụ việc người dân đòi quyền lợi tại 03 dự án nhà ở do Công ty CP Bách Đạt An làm chủ đầu tư) để phối hợp xử lý, không để xảy ra điểm nóng, làm phức tạp tình hình an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn tỉnh.

Phát biểu tại buổi gặp mặt, Chủ tịch UBND tỉnh Lê Văn Dũng ghi nhận vai trò, đóng góp của các cơ quan và cán bộ làm công tác tham mưu trong năm 2024 đã phối hợp giúp lãnh đạo tỉnh tiếp công dân định kỳ hằng tháng và đột xuất.

Năm 2025, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các đơn vị tiếp tục làm tốt nhiệm vụ tiếp và giải quyết khiếu nại của công dân. Nghiên cứu, tìm hiểu kỹ chủ trương, chính sách của nhà nước, quy định của pháp luật, giải thích có lý, có tình cho người dân được rõ.

Nhân dịp xuân Ất Tỵ sắp đến, Chủ tịch UBND tỉnh Lê Văn Dũng gửi lời chúc mạnh khỏe, năm mới an khang, thịnh vượng đến tất cả cơ quan, cán bộ tham gia công tác tiếp dân.