Gửi bình luận
Chiều ngày 12/1, Văn phòng UBND tỉnh tổ chức hội nghị tổng kết, đánh giá công tác tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trên địa bàn tỉnh năm 2023 và triển khai nhiệm vụ trọng tâm năm 2024.
Theo báo cáo tại hội nghị, năm 2023 UBND tỉnh đã ban hành các Quyết định phê duyệt Danh mục dịch vụ công trực tuyến, gồm: 1199 dịch vụ công toàn trình và 439 dịch vụ công một phần, đồng thời phê duyệt danh mục 07 TTHC cắt giảm thời gian giải quyết thuộc thẩm quyền giải quyết của các Sở: Khoa học và Công nghệ, Công Thương, Lao động - Thương binh và Xã hội và Ngoại vụ.
Về kết quả tiếp nhận, giải quyết TTHC; đối với cấp tỉnh, tổng số hồ sơ đã tiếp nhận là 90.010 hồ sơ; trong đó đã giải quyết gần 85.200 hồ sơ, tỷ lệ giải quyết trước và đúng hạn hơn 99,88%, tổng số hồ sơ tiếp nhận và xử lý trực tuyến gần 70.000 hồ sơ, chiếm 80,6%.
Đối với cấp huyện, tổng số hồ sơ đã tiếp nhận 136.350 hồ sơ và đã giải quyết gần 124.200 hồ sơ với tỷ lệ giải quyết đúng hạn gần 83%.
Đối với cấp xã, tổng số hồ sơ đã tiếp nhận gần 187.300 hồ sơ; đã giải quyết hơn 184.670 hồ sơ, tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn hơn 97,5%.
Thực hiện Quyết định số 2114 của UBND tỉnh, đến nay, Bưu điện Quảng Nam đã bố trí 17 nhân viên thay thế 24 cán bộ công chức tiếp nhận 1.381 TTHC (đạt tỷ lệ 100% tổng số TTHC tiếp nhận tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh).
Ở cấp huyện, bưu điện bố trí 44 nhân viên thay thế, hỗ trợ cho 150 cán bộ công chức tại bộ phận một cửa của 18 huyện, thị xã, thành phố. Cấp xã, bưu điện bố trí 20 nhân viên tiếp nhận hồ sơ tại 19 UBND xã, phường, thị trấn.
Đến nay, có 11 địa phương cấp huyện đã chuyển giao 100% TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích, gồm: Nông Sơn, Phước Sơn, Nam Trà My, Bắc Trà My, Đông Giang, Tây Giang, Thăng Bình, Tam Kỳ, Nam Giang, Duy Xuyên, Quế Sơn.
Tại hội nghị, các đại biểu cũng đã tập trung phân tích làm rõ những hạn chế, tồn tại trong công tác giải quyết TTHC thời gian qua, đồng thời thảo luận đề ra giải pháp nhiệm vụ trọng tâm năm 2024.
