Theo báo cáo của UBND tỉnh, trong giai đoạn 2016-2021, công tác tuyên truyền, phổ biến chính sách, pháp luật về lao động luôn được ngành quan tâm đẩy mạnh với 42 lớp tuyên truyền thu hút hơn 9.000 người tham gia.
Hàng năm, Sở Lao động-Thương binh và Xã hội xây dựng Kế hoạch tổ chức tuyên truyền, phổ biến pháp luật lao động cho người lao động và người sử dụng lao động trong các loại hình doanh nghiệp, trong đó có quy định chính sách, pháp luật về BHXH. Giai đoạn 2016-2021, đã tổ chức 06 Hội thảo “Đối thoại chính sách, pháp luật lao động” với sự tham gia của đại diện lãnh đạo các Sở, Ban, ngành và 680 người sử dụng lao động, cán bộ phụ trách nhân sự, cán bộ công đoàn của các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh; tổ chức 42 lớp tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật lao động cho người lao động và người sử dụng lao động tại các doanh nghiệp với trên 9.000 người tham gia; in ấn, cấp phát miễn phí 9.100 Sổ tay tuyên truyền chính sách, pháp luật lao động cho người lao động và người sử dụng lao động.
Đồng thời, phối hợp với Đài Phát thanh và Truyền hình Quảng Nam xây dựng chuyên mục “Chính sách, pháp luật về lao động, việc làm” phát trên sóng truyền hình và sóng phát thanh của Đài Phát thanh và Truyền hình Quảng Nam để tuyên truyền, hướng dẫn chính sách, pháp luật về lao động, việc làm, trong đó có các quy định chính sách, pháp luật về BHXH. Phối hợp với Báo Quảng Nam mở chuyên mục, chuyên trang, đăng bài viết phản ánh tình hình thực hiện chính sách, pháp luật về lao động, trong đó có chính sách, pháp luật về BHXH…
Trong các hoạt động tuyên truyền đã giới thiệu, phổ biến các nội dung về cải cách chính sách BHXH theo Nghị quyết số 28- NQ/TW ngày 25/3/2018 của Ban Chấp hành Trung ương Đảng (khóa XII). Cùng với đó, Sở Lao động-Thương binh và Xã hội đã chỉ đạo Trung tâm Dịch vụ việc làm Quảng Nam tổ chức nhiều hoạt động tuyên truyền chính sách bảo hiểm thất nghiệp như: phổ biến những nội dung chính sách bảo hiểm thất nghiệp trên các phương tiện thông tin đại chúng; xây dựng phóng sự truyền hình để tuyên truyền chính sách bảo hiểm thất nghiệp; tổ chức các lớp tuyên truyền, phổ biến chính sách bảo hiểm thất nghiệp tại các doanh nghiệp.
Bảo hiểm xã hội tỉnh Quảng Nam tổ chức công tác tuyên truyền về chính sách BHXH với nhiều hình thức: cổ động trực quan, tuyên truyền lưu động, tuyên truyền qua báo, tạp chí, trên website BHXH tỉnh; mở các chuyên mục (an sinh xã hội, tìm hiểu chính sách BHXH, BHYT, hỏi – đáp chính sách, chương trình khách mời trường quay, giao lưu trực tuyến, tọa đàm đối thoại, . . .) trên Báo Quảng Nam, Đài Phát thanh và Truyền hình Quảng Nam và Đài truyền thanh - truyền hình các huyện, thị xã, thành phố; tổ chức tọa đàm, đối thoại trực tiếp tại các xã, phường, thị trấn, các khu công nghiệp, cụm công nghiệp với người sử dụng lao động, người lao động, hộ gia đình, hội viên các hội, đoàn thể…. Giai đoạn 2016-2021, cơ quan BHXH đã phát hành 300.000 tờ gấp tuyên truyền “Những điều cần biết về BHXH tự nguyện”, 150 áp phích và 70.000 thư ngỏ về hạn chế nhận BHXH một lần; in và phát hành 5.000 cuốn sổ tay tuyên truyền đến các nhân viên đại lý thu, cán bộ theo dõi BHXH tại các đơn vị, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh…
Hằng năm, BHXH tỉnh và BHXH các huyện, thị xã, thành phố đã tổ chức Lễ ra quân tuyên truyền, vận động phát triển đối tượng tham gia BHXH tự nguyện bằng xe ô tô, gắn máy lưu động trên các tuyến phố tại các huyện, thị xã, thành phố nhân tháng vận động triển khai BHXH toàn dân (tháng 5/2020), nhân ngày BHYT Việt Nam 01/7,… Cùng với đó, phối hợp Đài Phát thanh và Truyền hình Quảng Nam thực hiện 36 chuyên mục truyền hình, 12 cuộc đối thoại chính sách BHXH, BHYT; 24 phóng sự và trên 100 chương trình phát thanh nội dung tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT, BHTN; phối hợp với Báo Quảng Nam mở chuyên mục An sinh xã hội trên Báo Quảng Nam ( trong 5 năm đã thực hiện 72 chuyên trang báo in và 48 phóng sự truyền hình online); tổ chức 06 buổi tư vấn trực tuyến trên Báo Quảng Nam điện tử với trên 600 câu hỏi do độc giả gửi đến tham gia chương trình…
BHXH tỉnh và BHXH các huyện thị xã, thành phố phối hợp Trung tâm Văn hóa - Truyền thông các huyện, các đài truyền thanh cơ sở tiếp sóng đầy đủ các chương trình, tin bài về BHXH, BHYT, đồng thời hợp đồng với UBND các xã, phường để phát thanh tuyên truyền mỗi tuần 2 lần phát trên hệ thống truyền thanh cơ sở. Theo đó trung bình mỗi tuần phát 2 lượt tin, bài trên hệ thống loa truyền thanh của xã, phường; trung bình mỗi năm phát trên 20.000 lượt trên hệ 6 thống loa truyền thanh cơ sở. Đây là hình thức tuyên truyền hiệu quả, nhất là đối với các địa bàn nông thôn, miền núi.
Bên cạnh đó, Cổng Thông tin điện tử BHXH tỉnh đã kịp thời mở chuyên mục riêng tuyên truyền về chính sách, pháp luật BHXH, BHYT, BHTN cho Nhân dân và người lao động; đồng thời, đăng tải các bài viết để làm rõ nội dung của chính sách, pháp luật BHXH, BHYT, BHTN, khẳng định tính đúng đắn, cần thiết của việc đổi mới chính sách BHXH, BHTN. Cổng Thông tin điện tử BHXH tỉnh thu hút hơn trên 1.000 lượt người truy cập mỗi ngày để tìm hiểu các chế độ, chính sách cũng như đặt các câu hỏi liên quan đến BHXH, BHYT, BHTN thông qua chuyên mục hỏi - đáp trên Cổng thông tin điện tử BHXH tỉnh.