Hội An cải tiến phương thức bán vé tham quan Khu phố cổ bằng hình thức vé tham quan số hóa

Đề án được triển khai với mục đích đáp ứng yêu cầu phát triển và ứng dụng CNTT trong hoạt động du lịch; đảm bảo sự thuận tiện, chuyên nghiệp trong công tác bán vé, kiểm soát vé tham quan, cũng như tạo sự thuận lợi, đảm bảo quyền lợi cho du khách khi mua vé tham quan; góp phần nâng cao chất lượng, uy tín và thương hiệu du lịch Hội An.

Theo đó, vé tham quan được phân phối qua các kênh: Trực tiếp tại quầy bán vé, SmartPOS; trực tuyến qua hệ thống các đại lý du lịch trực tuyến OTA, hệ thống booking online B2C/B2B. 

Hình thức thanh toán linh hoạt thông qua tiền mặt, chuyển khoản, thanh toán trực tuyến qua các cổng thanh toán QRPAY, Ví điện tử, PayPal…

Theo đó, tại các bãi đỗ xe và khu công cộng sẽ đặt các bảng hướng dẫn có gắn mã QR code và du khách có thể mua vé tham quan phố cổ qua hình thức bán vé trực tuyến này. Sau khi xác nhận thanh toán thành công, hệ thống sẽ tự động in ra vé giấy hoặc gửi vé điện tử trực tiếp cho khách, khách cũng có thể chụp hình lại vé để sử dụng cho thuận tiện. Cùng với đó, nhân viên kiểm soát vé sẽ được trang bị mát quét mã QR để kiểm tra các thông tin của khách, thông tin vé tham quan…

File đính kèm: Đề án.