Nhằm góp phần tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp, ngoài việc hỗ trợ về thủ tục thuế, kết nối các khoản vay, kết nối cung cầu…tỉnh Quảng Nam đã đẩy mạnh việc hỗ trợ trong các hoạt động xuất nhập khẩu.
Để tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp trong lĩnh vực hải quan, Cục Hải quan tỉnh đã đổi mới công tác hỗ trợ cho doanh nghiệp bằng hình thức tham vấn, đối thoại trực tiếp qua nhóm chat trên phần mềm Zalo bao gồm đại diện Lãnh đạo Cục, Phòng Nghiệp vụ, các Chi cục và doanh nghiệp nhằm kịp thời cung cấp thông tin, nắm bắt và tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho doanh nghiệp về chính sách thuế, chính sách mặt hàng, thủ tục hải quan,... Ngoài ra, Cục Hải quan tỉnh cũng đã áp dụng tối đa các biện pháp quản lý rủi ro về hải quan, qua đó đã giảm gánh nặng về thủ tục hải quan trong quá trình làm thủ tục xuất nhập khẩu của Doanh nghiệp. Không yêu cầu người khai hải quan phải nộp chứng từ giấy thuộc hồ sơ hải quan theo quy định là bản chụp; không yêu cầu phải ký tên, đóng dấu trên các chứng từ này khi gửi qua hệ thống.
Tính đến ngày 31/5/2023, Cục Hải quan tỉnh đã giải quyết thủ tục hải quan cho 450 doanh nghiệp, thực hiện thông quan hàng hóa cho 51.387 tờ khai, giảm 10,92% so với cùng kỳ (trong đó tờ khai xuất khẩu là 19.651 tờ, giảm 3,22% và tờ khai nhập khẩu là 31.736 tờ, giảm 15,11% so với cùng kỳ). Tổng kim ngạch hàng hoá xuất nhập khẩu đạt hơn 1.525,11 triệu USD, giảm 30,25% so với cùng kỳ (trong đó kim ngạch xuất khẩu hơn 706,45 triệu USD, giảm 13,20% và kim ngạch nhập khẩu hơn 818,65 triệu USD, giảm 41,15% so với cùng kỳ).
Giải quyết thủ tục xuất nhập cảnh cho 111 lượt phương tiện vận chuyển đường biển (tăng 56,33% so với cùng kỳ) và 4.485 lượt phương tiện vận tải đường bộ (tăng 91% so với cùng kỳ).