Gửi bình luận
(QNP) - Trong quý I/2025, UBND tỉnh Quảng Nam đã tích cực triển khai kế hoạch cải cách thủ tục hành chính (TTHC) với nhiều kết quả nổi bật.
Cụ thể, tỉnh đã công bố hàng loạt TTHC nội bộ thuộc các sở, ngành như: 12 TTHC thuộc Sở Tư pháp, 10 TTHC thuộc Sở Thông tin và Truyền thông, 30 TTHC thuộc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch… Đồng thời, cơ chế “một cửa, một cửa liên thông” tiếp tục được đẩy mạnh, góp phần tăng cường công khai, minh bạch và nâng cao sự hài lòng của người dân.
Về kết quả giải quyết TTHC, Trung tâm Phục vụ Hành chính công đã xử lý 12.302 hồ sơ, đạt tỷ lệ đúng hạn 99,74%. Cấp huyện giải quyết 29.225 hồ sơ, đúng hạn 91,48%, trong khi cấp xã xử lý 32.548 hồ sơ, đúng hạn 97,54%. Tổng đài 1022 cũng phát huy vai trò trong việc tiếp nhận và giải đáp các phản ánh, kiến nghị, góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp.
