(QNP) - UBND tỉnh Quảng Nam vừa có công văn đề nghị các sở, ban, ngành và UBND các huyện, thị xã, thành phố tăng cường công tác kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC) thuộc thẩm quyền của đơn vị, địa phương.
Theo đó, Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố quán triệt cán bộ, công chức, viên chức thực hiện nghiêm việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ TTHC trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh theo đúng quy định, bảo đảm đồng bộ với hồ sơ giấy phát sinh trên thực tế, nhất là hồ sơ TTHC về chứng thực; chịu trách nhiệm về việc nhập hồ sơ đầu vào không đầy đủ đối với hồ sơ TTHC thuộc thẩm quyền của địa phương.
Chỉ đạo cán bộ, công chức, viên chức nghiêm túc thực hiện việc tiếp nhận hồ sơ nộp trực tuyến trong vòng 08 giờ làm việc kể từ thời điểm người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tuyến (theo quy định quá 08 giờ mới tiếp nhận thì tính hồ sơ trễ hạn); trường hợp trả hồ sơ yêu cầu bổ sung không được quá 03 ngày kể từ thời điểm tiếp nhận; thực hiện tiếp nhận và luân chuyển, xử lý hồ sơ đúng thời gian quy định; có giải pháp khắc phục hồ sơ trễ hạn để nâng tỷ lệ hồ sơ đúng hạn của cấp huyện, cấp xã, đảm bảo đến 31/12/2024 phải đạt trên 95%.
Tiếp tục thực hiện Đề án chuyển giao doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích đảm nhận một số công việc trong quá trình hướng dẫn, tiếp nhận, số hóa hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC; bố trí hợp lý số lượng nhân viên doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích có trình độ, kỹ năng thực hiện nhiệm vụ tại Bộ phận Một cửa cấp huyện, cấp xã.
UBND các huyện: Tây Giang, Thăng Bình, Tiên Phước và thành phố Hội An chỉ đạo tập trung khắc phục các tồn tại, hạn chế và thực hiện các kiến nghị được nêu trong Báo cáo số 70/BC-VPUBND ngày 04/12/2024 của Văn phòng UBND tỉnh; báo cáo kết quả về UBND tỉnh (qua Văn phòng UBND tỉnh) trước ngày 05/01/2025.